İptal ve İade Prosedürü

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Abonelik iptali

İstediğiniz zaman iptal talebinizi e-posta veya telefonla iletebilirsiniz. İptal sonrası yeni dönem ücreti alınmaz. Cari dönemin sonuna kadar panele erişim devam edebilir.

Cayma ve iade

• 15 günlük deneme ücretsizdir; deneme için iade doğmaz.
• Ücretli abonelik dijital hizmettir. Ödeme alındıktan sonra hizmet ifasına başlanmış sayılır.
• Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde hizmeti fiilen kullanmadıysanız veya teknik olarak hiç erişilemediyse tam iade yapılır.
• 14 günden sonra veya hizmet yoğun kullanıldıysa iade yapılmaz; kalan günler için ek tahsilat da yapılmaz.
• Mükerrer veya hatalı çekim kanıtlanırsa tutar iade edilir.

Başvuru

İptal veya iade için e-posta veya telefon yeterlidir. Ödeme tarihi, tutar ve hesap e-postasını yazın. Onaylanan iadeler, ödemenin alındığı karta PayTR üzerinden iade edilir; banka yansıması 1–10 iş günü sürebilir.

İletişim

CEKA DIŞ TİCARET KOZMETİK GIDA LİMİTED ŞİRKETİ
Ataevler Mahallesi, Cihan 230. Sokak
Çelebi Ala Sitesi E Blok Daire 15
16150 Nilüfer / Bursa
Tel: 0553 546 9948
WhatsApp: 0553 546 9948
E-posta: info@posa360.com